О компаниях
Анонимность реселлера
Являясь реселлером, Вы, в общем-то, покупаете объем и трафик по той или иной цене и продаете их по более высоким ценам. Весьма целесообразно сделать так, чтобы Вашим клиентам было не очень легко выяснить, кто является Вашим провайдером, потому что им может прийти в голову обратиться непосредственно к нему, что, конечно же, Вам отнюдь не на пользу.
Анонимность реселлера, следует отметить, может иметь различные степени строгости. Есть кое-какие меры, которые хостер реселлера вполне может принять для защиты анонимности реселлеров. Частные именные серверы, например, обеспечивают высочайший уровень анонимности и создают имидж профессионализма.
Представьте, что Вы отправляете информацию об именном сервере своим клиентам. Какой из нижеприведенных вариантов представляется Вам более профессиональным: ns1.yourownhost.com, ns1.nonsensename.com или же ns1.yourdomain.com? Полагаю, что ответ очевиден: ns1.yourdomain.com, который является частным именным сервером.
Некоторые хостеры устанавливают отдельную плату для частных именных серверов, поэтому Вы, возможно, захотите проявить осторожность также в отношении и данного аспекта.
Обратите внимание, что в большинстве случаев, если кто-нибудь действительно захочет выяснить, кто стоит за Вами (кто в действительности является провайдером), почти наверняка он добудет эту информацию. Поэтому Вам не следует хвастаться по поводу "Ваших серверов" или, того хуже, "Вашего датацентра", если Вы являетесь всего лишь реселлером. Если кто-нибудь спросит "Вы реселлер?", лучше сказать правду и признать, что вы действительно реселлер. Как я слышал уже миллион раз, честность v лучшая политика. Вас невозможно уличить в лжи, если вы не лжете. Все очень просто!
Подсказки по поводу того, как стать преуспевающим хостинговым реселлером
Все преуспевающие хостеры подчеркивают важность хорошего бизнес-плана. План должен определять цели и средства достижения этих целей. Безусловно, реальная жизнь не идет точь-в-точь так, как это было запланировано, однако стремление работать по хорошему плану на самом деле помогает сконцентрироваться на важном и не отвлекаться на всякую ерунду.
Знания имеют особую важность. Вряд ли какой-либо клиент задержится надолго у хостера, который не в состоянии предоставить ответ тогда, когда это требуется. Да, вы можете являться реселлером, однако Вы будете при этом являться и своего рода хостером, и Вам нужно будет и вести себя как хостер! Незнание ответа - не оправдание. Это как раз то, что неприемлемо для клиента. Вы должны быть знатоком.
Конечно, Ваш собственный хостер поможет Вам, однако любой хостер рассердится, если Вы будете задавать глупые вопросы, будучи реселлером. Вы должны быть способными проинструктировать Ваших клиентов по поводу того, как, например, создать POP email account в Outlook, или как создать почтовую учетную запись в их панели управления, а также по поводу других часто встречающихся задач.
Кроме того, вы должны ежедневно осваивать все новые и новые знания. Рано или поздно наступит день, когда выделенный сервер будет для Вашего бизнеса экономически более чем целесообразным. Вам необходимо подготовиться к такому дню, дню, когда Вы должны будете суметь выступить в роли администратора своего собственного сервера. Чтобы стать преуспевающим хостинговым реселлером, Вам необходимо подготовиться к тому, чтобы стать серьезным хостером.
Большинство из тех, кто руководит серьезным и преуспевающим хостинговым бизнесом, имеет достаточно широкие знания в различных областях. Они обладают знаниями о программном обеспечении и о соответствующем оборудовании. Они знают, как функционирует Интернет, обладают знаниями о компьютерных сетях, разбираются в веб-дизайне и программировании, соображают кой-чего в маркетинге Сети, при этом большинство из них являются детально специализированными в одной или даже нескольких из упомянутых областей. Перечисленное подсказывает Вам, что необходимо для того, чтобы стать преуспевающим хостером.
К сожалению, как и в любом другом бизнесе, также нужна интуиция и, кроме того, немножко везения!
Стоит ли сотрудничать с реceллером?
Я заметил некую тенденцию (не знаю, является ли она очень новой, однако не может быть, чтобы она была очень старой), состоящую в том, что многие люди ищут хостеров и при этом специально выясняют, не является ли хостер реселлером. Очевидно, они решили, что реселлер - это не для них. Почему подобное происходит, является ли такое отношение правильным или нет v это те вопросы, на которые я попытаюсь дать ответ ниже...
Кто такой реселлер
Слово реселлер происходит от глагола resell, который означает перепродавать, т.е. продавать что-либо после того, как они это купили. Исходя из этого определения, практически любое лицо, которое продает что-либо, является реселлером, по крайней мере в определенной степени, потому что почти всё, даже услуга, требует вначале покупки определенного инструментария или услуг, которые, в известном смысле, перепродаются через некоторое время.
Хостеры, которые арендуют серверы у датацентра и затем продают поделенный хостинг и/или хостинговые аккаунты реселлеров или же какие-либо другие типы пакетов, в действительности перепродают то, что было ими куплено у их провайдера. Впрочем, они рассматривается как полнокровные хостеры. Безусловно, они всячески заботятся о том, чтобы серверы управлялись должным образом и были надежными, чтобы обеспечивалась поддержка, поэтому они дорабатывают то, что они купили, однако, в сущности, они являются лишь реселлерами.
Без учета вышесказанного, термин "хостинговый реселлер" в относительно короткий промежуток времени стал означать почти исключительно субъекта, который покупает определенный объем на каком-либо сервере (аккаунт реселлера) и затем продает его другим лицам меньшими по размеру частями (безусловно, в данный процесс вовлечен не только лишь как таковой, однако ради простоты я упомянул лишь его).
Типология хостинговых реселлеров
Как было замечено многими людьми, вращающимися в данной сфере деятельности, практически кто угодно может стать и становится хостинговым реселлером. Вне зависимости от их шансов на успех, существует несколько типов индивидуумов, которые склонны к тому, чтобы стать хостинговыми реселлерами.
Одним типом индивидуума, который рано или поздно приходит к тому, чтобы стать реселлером веб-хостинга, является человек, который желает попробовать себя в работе в сети Интернет, и у него нет каких-либо других идей в сфере бизнеса, или, по крайней мере, нет идей в сфере бизнеса, которые были бы лучше, чем эта.
Деятельность хостингового реселлера не требует больших затрат, и для многих эта деятельность представляется прекрасным бизнесом, в котором Вы просто завоевываете клиентов, и затем они Вам ежемесячно платят по счетам. Подобные реселлеры не осознают того, что для успешного бизнеса требуется нечто значительно большее, и в результате совершаемых ими ошибок подмачивается репутация реселлеров как таковых.
Еще одним типом хостингового реселлера является индивидуум, который осознанно хочет заняться хостинговым бизнесом, но у него маловато средств, и/или он не обладает всеми необходимыми знаниями, чтобы выступить в роли администратора сервера, поэтому он решает начать с малого, чтобы приобрести знания. Считается, что аккаунт реселлера очень хороший способ узнать больше о хостинге.
Некоторые индивидуумы предпочитают пойти другим путем: они трудоустраиваются в хостинговую компанию, чтобы изнутри разобраться что к чему, а затем, или даже все еще работая в хостинговой компании, они организовывают свой собственный маленький хостинговый бизнес, при этом некоторые из них используют аккаунты реселлеров. Такие реселлеры обычно лучше подготовлены и знают то, что они делают.
Многие хостинговые реселлеры являются, по существу, веб-дизайнерами. Поскольку большинство веб-дизайнеров часто создают веб-сайты для мелких предпринимателей, обычно имеющих лишь небольшой опыт или же вообще ни имеющих никакого опыта в том, как функционирует Интернет, они часто становятся для этих предпринимателей своего рода веб-консультантами, веб-дизайнерами, веб-мастерами и даже специалистами по оптимизации для поисковиков.
Когда возникает проблема хостинга, веб-дизайнеру практически предлагается возможность захостить сайты, которые он разработал по высоким ценам (я подчеркиваю слово высоким). Цены, по которым платят за хостинг мелкие предприниматели, зачастую в два-три раза выше нормы (какой бы она ни была), существующей в сфере хостинга в целом.
Поскольку большинство веб-дизайнеров не имеют квалификации администраторов серверов, они предпочитают использовать аккаунты реселлеров для хостирования своих клиентов. Аккаунты реселлеров зачастую являются оптимальным вариантом, так как они обеспечивают гибкость при приемлемых затратах как времени, так и денег.
Точно таким же образом специалист по оптимизации поисковиков может урвать кусок в сфере хостинга при первом удобном случае v хотя это, возможно, происходит не так уж часто.
Тот факт, что стоимость аккаунта реселлера по карману практически кому угодно, позволяет любому, у кого не хватает денег на организацию другого вида бизнеса, заняться бизнесом в сфере веб-хостинга в качестве реселлера. Как раз здесь и таится опасность как для реселлера, так и для его клиентов. Если реселлер занимается этим только потому, что ему больше нечем заняться, а не потому, что у него есть необходимые способности и наклонности и он готов к выполнению подобной работы хоть сейчас, никто не будет в выигрыше: ни реселлер, ни клиент.
